„Seelenlose Plastikmonster, bewaffnete Plüschtiere und rosarote Laptops“ beklagt das ZEIT-Dossier dieser Woche und greift dabei auch einen Gedanken auf, der mir schon vor langer Zeit durch den Kopf ging: Lego ist heute anders… und die Form bestimmt den Erfolg…
Schlagwort-Archiv: Gesellschaft
Webciety for Unwort
Mit Webciety will die CeBIT einen Begriff für die aktuelle Netzgesellschaft prägen, der aber an der aktuellen Netzgesellschaft einigermaßen vorbei geht. Fragt man „Webciety-Primus“ Wikipedia, so fragt der jedenfalls (zumindest noch) kritisch zurück: Meintest du „website“?
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Kümmerliche Kundenbindung
Was ist das eigentlich für eine Welt, in der Kundenbindung anscheinend zunehmend aus Lockvogelangeboten, Knebelverträgen und Mindestlaufzeiten besteht? Als „treuer Kunde“ würde ich doch eigentlich erwarten, dass mich ein Anbieter, der mich als solchen behalten möchte, über günstige neue Tarife informiert, damit ich nicht woanders kaufe?! Weit gefehlt – scheinbar ists mittlerweile wieder billiger, neue Kunden mit günstigen Konditionen zu ködern und dann über weitere Preissenkungen Stillschweigen zu bewahren und von den (treudoofen) Bestandskunden teurere Tarife zu kassieren, um neue Kunden mit noch günstigeren Konditionen ködern zu können und so weiter und so fort ad nauseam…